Turcomac ile Kesintisiz Üretim Güvencesi
Turcomac olarak, sadece yüksek kaliteli makineler üretmekle kalmıyor; aynı zamanda üretim hattınızın sürekliliğini sağlamak için kapsamlı teknik destek hizmetleri sunuyoruz. Deneyimli mühendis ekibimizle birlikte, tüm ürünlerimiz için hızlı, güvenilir ve sürdürülebilir destek sağlıyoruz.
Kurulum ve Devreye Alma
- Uzman teknik ekibimiz tarafından yerinde kurulum hizmeti.
- Operatör eğitimleri ve makine devreye alma işlemleri.
- Sistem testleri ve üretim öncesi kontroller.
Bakım ve Onarım
- Periyodik bakım hizmetleri.
- Arıza tespit ve giderme.
- Gerekli durumlarda yedek parça temini ve montajı.
Uzaktan Destek ve Danışmanlık
- Telefon ve e-posta üzerinden teknik danışmanlık.
- Gerekli durumlarda uzaktan bağlantı ile sistem kontrolü.
- Yazılım güncellemeleri ve parametre ayarları desteği.
Yedek Parça Desteği
- Tüm makinelerimiz için orijinal yedek parça temini.
- Hızlı teslimat ve montaj desteği.
Garanti Süresi
-
Mekanik aksam: 24 ay
-
Elektronik aksam: 12 ay
Destek Talepleri Nasıl Yapılır?
Teknik destek almak için aşağıdaki kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: destek@turcomac.com
- Telefon: +90 (xxx) xxx xx xx
- Online Form: [Teknik Destek Talep Formu] (web sitesi iç bağlantısı)
